メイクを落とさない人がエステに行く矛盾
『神的営業法』は、水商売を支援する会社
(株)Ligna.が提供するコーナーです
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そこのドキっとした、そこのあなた!
そうそう、あなたです!(笑)
オミズの営業は、この例えがわかりやすいかな、と思い。
きっと、ご存知の方も多いはず。
メイクを落とさずに寝てしまった時の、
肌へのダメージは肌年齢を10歳老いさせるとも言われています。
でも、悪習慣というのは、治すのが中々大変です。
それも、わかります。
そして、綺麗な肌になりたいと言って、エステに通ったり、
高い化粧品を購入するわけです。
営業も同じです。
営業するためには、名刺や携帯アドレスなどの個人情報が重要!ということは
多くの方が知っています。
でも、名刺はもらっただけで満足してしまい、
結局あまり営業に使わないのですね。
知っているけど、やらない、やれない。
そして、目の前の方への気遣いは完璧!
だから、せっかく完璧な接客でも、お客様は減って言ってしまうわけです。
(お客様は増やし続けない限り、必ず誰でも減っていくものなのです。)
日々、細かいことだけれど、
美容も営業も意識して良い習慣を身につけたいですね!
【筆者:甲賀香織 プロフィール】
青山学院大学文学部卒業。東証一部上場コンサルティング会社にて、新規店舗の出店、業績不振店舗の再建などに関する営業・マネジメント指導、売上げアップのノウハウ創出に従事。
銀座並木通りの高級クラブで数多くの経営者、大物政治家などをお客様に持つナンバー1ホステスとなる。
ホステスを引退後、株式会社 True Heartを立ち上げ、水商売のための顧客管理・営業支援ツール「Legend」の企画・販売に携わる。
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キャバ手帳開発者の元長期No.1ホストが連載!
(投稿日:2013年02月21日)